مفهوم مراقبة التسيير :
المراقبة :الحراسة و العقاب
المراقبة : التحكم و التأثير على الفعل
مراقبة الوضعية : تعني القدرة على التحكم فيها و توجيهها تحو الاتجاه المرغوب فيه
مفهوم مراقبة المستخدم في مراقبة التسيير : فهم ، تحليل و توجيه ، أي بغية التحكم ..
أولى محاولات تعريف مراقبة التسيير :
"العملية التي من خلالها يتأكد القائمين على تسيير أنه تم الحصول على الموارد و استخدامها بفعالية و كفاءة لتحقيق أهداف المنظمة ."
ثاني محاولات تعريف مراقبة التسيير :
"العملية التي من خلالها يؤثر القائمين على تسيير الأعضاء الآخرين لتنفيذ الاستراتيجيات المنظمة .."
سيرورة مراقبة التسيير :
قبل القرار ßأثناء التنفيذ ßبعد النتيجة ..
مراقبة التسيير و إدارة المؤسسة :
مراقبة التسيير نظام معلومات :
نشاط مراقبة التسيير و هيكل تنظيم المؤسسة :
المدرسة الأنجلوساكسونية :
وظيفة مساعد المدير / تعتبر في هذه المدرسة هيئة استشارية تشارك بشكل كبير في التسيير الاستراتيجي للمؤسسة .
استقلالية نشاط مراقبة التسيير
دوره الحقيقي هو التوجيه و المراقبة
المدرسة الفرونكفونية :
تابع للمحاسبة و المالية
القرب من المصدر أحد أهم مصادر المعلومات
محدودية الاشتراك في المناقشات حول التوجيهات الاستراتيجية للمؤسسة
غياب الاستقلالية نشاط مراقبة التسيير باعتباره نشاط مرتبط بمديرية وظيفية .
دوره الحقيقي هو توفير العدد القائمين على اتخاذ القرارات .
مهام مراقبة التسيير :
الدور الكلاسيكي :
الدور الجديد :
أدوات مراقبة التسيير :
المحاسبة التحليلية :
لماذا المحاسبة التحليلية في مراقبة التسيير ؟
- حساب التكاليف --- تقديم نظام توزيع المصاريف
- حساب المساهمة في النتيجة لكل منتج --- أداة تحليل المردودية
- البحث عن التحكم في التكاليف --- أداة قياس و مراقبة
طرق المحاسبة التحليلية :
- طريقة التكلفة الكاملة
- طريقة مراكز التحليل
- طريقة الأقسام المتجانسة
المبدأ :
- التمييز بين التكاليف المباشرة و غير المباشرة
- تقسم المؤسسة الى مجموعة من المراكز
- تحمل التكاليف المباشرة على المنتج مباشرة
- توزيع و تحمل التكاليف غير المباشرة بين مختلف المراكز حسب مفتاح التوزيع مع مراعاة الخدمات المتبادلة بين الأقسام
طريقة التكلفة المباشرة :
المبدأ :
- التمييز بين التكاليف المباشرة و غير المباشرة
- حساب التكاليف على التكاليف المتغيرة
- حساب التكاليف على التكاليف الثابتة
طريقة التحميل العقلاني للتكاليف الثابتة
المبدأ :
- التمييز بين التكاليف المباشرة و غير المباشرة
- التكاليف المتغيرة تحمل مباشرة على المنتجات مرتبطة بالانتاج .
- نميز بين الحجم العادي و الحجم الحقيقي للنشاط .
- نحسب معدل التحميل العقلاني
- يستخدم عامل التحميل العقلاني في توزيع و تحميل التكاليف الثابتة .
عتبة المردودية آلية من آليات مراقبة التسيير :
هي نقطة معادل وقم الأعمال و حجم التكاليف
رقم الأعمال = تكاليف ثابتة + تكاليف متغيرة
النتيجة = 0
تسيير الموازنات :
تسيير الموازنات نمط من التسيير ، يتم من خلاله ترجمة الى برامج عملية رقمية ، تسمى الموازنة " القرارات المتخذة من قبل إدارة المؤسسة و بمشاركة المسؤولين "
تسيير الموازنات هي طريقة لتسيير التقديرات التي تترجم ب :
- تحديد الأهداف الموجودة أو التي يمكن تحقيقها
- تنظيم يسمح بإعداد التوقعات في شكل موازنات متناسقة فيما بينها ، مناسبة لهيكل تنظيم المؤسسة و تنظم كل نشاطاتها .
- مساهمة و التزام المسؤولين في اطار تسيير لامركزي .
- مراقبة الموازنات عبر مراقبة دورية دورية للانجازات و الموازنات مبينة الانحرافات المسجلة و تسويقها .
سيرورة الموازنة :
المنهج :
أنواع الموازنة :
موازنة الزامية : تحدد السلطة العليا للمسؤول أهداف و توفر له الوسائل
موازنة مفاوضة : تعد الموازنة بعد عملية مفاوضة بين مسؤول المركز السلطة العليا حول الاجراءات و الأهداف و القرارات يتم اتخاذها بناءا على اتفاق و على هذه الأخيرة ضمان تناسقها مع السياسة العامة للمؤسسة .
حدود تسيير الموازنات :
- بناء الموازنات مبنية أساسا على نماذج قديمة و يمكن أن تكون مصدر ديمومة بنود موازنات غير فعالة .
- تضع و تلزم العاملين أمام مسؤوليتهم .
- تفرض تنسيق الأفعال .
سيرورة إعداد الموازنات :
تمفصل مختلف الموازنات :
هيكلة و تنظيم و مراكز المسؤولية :
يواجه المسير في هيكلة و تنظيم نشاطات المؤسسة وضعيات متناقصة ، فالقيادة تقضي إحترام الاختيارات الاستراتيجية دون المساس بقابلية مختلف مكونات المؤسسة على التأقلم .
إذا يجب البحث عن توافقات بين :
- المركزية التي تسمح بتناسق الاستراتيجية
- الامركزية التي تضمن قدرة المؤسسة على التأقلم .
و الامركزية هو النظام الأكثر استعمالا :
تعد الامركزية في تنظيم و تسيير المؤسسة المنهج السوي لاستخدام تسيير الموازنات في قيادة المؤسسات و ذلك للأسباب التالية :
- ملاءمة درجة الامركزية كفيل بإحترام الاختيارات الاستراتيجية دون المساس بقابلية مختلف مكونات المؤسسة على التأقلم و بالتالي توافق الاستراتيجية و هيكل المؤسسة .
- تسمح الامركزية بتقسيم المؤسسة أقسام تحت سلطة نفوذ مفوضة في حدود الأهداف المسطرة لكل قسم "مراكز المسؤولية"
- المسؤول العملي لمركز المسؤولة بقيم على أساس احترام الأهداف المسطرة و على استقلاليته في تقدير الوسائل التي يجب استخدامها لتحقيق هذه الأخيرة في حدود الموارد المالية المحددة .
ما المقصود بمركز المسؤولية ؟
هو جزء من الهيكل مؤسسة تحت سلطة نفوذ مفوضة لمسؤولة و الذي يوفر له الوسائل لتحقيق الاهداف المسطرة للقسم فهو وحدة في حساب الأداء .
- مختلف أروقة المساحات الكبرى للتوزيع يمكن تنظيمها في شكل مرتكز مسؤولية
- مختلف أقسام الانتاج يمكن أن تنظم في شكل مراكز مسؤولية .
أنواع مراكز مسؤولية
- مراكز التكاليف .
- مراكز المصاريف الاستنسابية .
- مراكز الايرادات .
- مراكز الربح .
- مراكز الاستثمار .
كيف نختار طبيعة المركز :
اختيار نوع المركز و معايير تسيير عملية صعبة و معقدة (ذاتية).
تحديد المراكز يتعلق بمجموعة من العوامل منها :
- طبيعة النشاط و المنتجات
- استراتيجية المؤسسة .
- نوعية السلطة و درجة تفويضها و المسؤولية الموكلة .
ماهي شروط نجاح نظام ااموازنة ؟
- درجة ملاءمة نظام الموازنات مع التخطيط الاستراتيجي للمؤسسة .
- تطبيق مقاربة الموازنات في مجموع مكونات التنظيم
- تناسق مقاربة الموازنات و تقسيم المؤسسة لمراكز المسؤولية .
- درجة التأقلم في حالة المغيرات المعتبرة للمحيط .